引越し業者を決めようと思い、
電話帳やインターネットで検索して見ると…

非常に多くの業者が見つかると思います。

「数が多すぎて一体どんな業者を選べば良いのかわからない！！」
このような声が非常に多いので、ここでは引越し業者選びのポイントをお話ししたいと思います。

引越しを良いイベントに出来るかどうかは、
「どんな業者にお願いするか」これで全てが決まると言っても過言ではありません。

「別の業者にすれば良かった…」
引越し当日にこのように後悔しても後の祭りです。

引越しに関するトラブル話しは少なくありません。
様々なトラブルなどを聞きますが、やはりこれは選ぶ業者によるところが非常に大きいのです。

「この業者にお願いして良かった」
そう思えるような業者にお願いする為に、
間違いない業者選びの際のポイントをお話しします。

引越し業者を選ぶ際の基準は人によって違うと思います。
何を優先とするか？ということですね。

人によっては少しでも料金が安い所が良いという人もいますし、
やっぱり親切丁寧な所が良いと言う人もいます。

ネームバリューのあるところじゃないと安心して任せられないと言う人もいれば、
女性スタッフのいる所が安心と言う人もいます。

まずは引越し業者を選ぶに当たって、
自分は何を優先したいのかを今一度考えてみましよう。

• 料金
• 作業の質
• ネームバリュー
• 引越しプラン

どれを最優先に選ぶのか、
まずはこれを理解することで選び方も変わってくると思います。

もちろん誰だって上記項目を全て満たす引越し業者が良いに決まっているのですが、現実的には作業の質やプランの充実している大手引越し業者は料金は高めだと言えます。

大手引っ越し業者だからと言って必ずしも作業レベルが満足いくかと言うと、残念ながらそうではないこともありますし、名前も聞いたことの無いような小さな引越し業者でもしっかりと丁寧な作業をしてくれる業者も沢山あります。

やはりいくつかの業者に絞って数社の見積もりを取るぐらいが精一杯だと思います。

そうなるといくつかの業者に絞り込むためにも何を優先とするのかを決めておくことがこの段階で迷わない為のポイントと言えます。

料金面でもそうですが、
やはり最優先にしたいのは「しっかりとした作業」をしてくれる業者であるということです。

いくら安くても作業の質が悪ければ頼みたくはないですよね。
料金が高いのに作業の質が悪いのは問題外ですが…苦笑。

残念なことに現実的なお話しをしますと、
やはり作業品質の悪い業者と言うのは結構存在します。

聞いたこともあるかもしれませんが、

• 物を落とされて壊された
• 壁や床などに傷をつけられた

このようなトラブルが引越しのクレームなどで一番多いのです。

もちろん引越し業者によるこのような破損事故などは、弁償や修理などをして対応して貰うのが常識ですが、質の悪い業者と言うのはこのようなトラブルの対応もスムーズに行かないケースも耳にします。

「親切で丁寧な業者に頼みたいんだけど、やっぱりどこも見積もりではしっかりと丁寧にやるって言いますよね？」

見積もりでは自社を選んでも貰う為にどの営業マンもやっぱりこのように言うと思います。そして実際作業レベルは当日まで分からないのでその言葉を信じるしかないのですが、当日分かったんではもし悪かった場合もう手遅れですよね。

そこで事前に、出来れば見積もり段階で親切丁寧かどうかを見抜くコツをお話ししたいと思います。

そのポイントとは、
「会社自体が親切丁寧な対応かどうか」ということです。
簡単に言ってしまうと、営業マンの言葉だけで判断しない、ということになります。

ですから営業マンだけでなく、
例えば電話の受け付けの人なども丁寧に対応してくれます。

反対に、
営業マンの対応が良くても会社の受付の人や他の係の人の対応が悪ければもしかするとあまりお勧めできない業者であるケースが多いです。

連絡しても担当に繋いでもらうまで時間が掛かる、
段ボールなどの配達などが遅い、
など対応が粗末な会社の場合、作業員なども同様に教育が行き届いていない業者であることが多かったりもします。

ですからまずは極々当たり前のことですが、
会社全体の対応が良い業者を選ぶということが大事です。

電話して問い合わせした時点で何か対応が悪いと感じるような業者は、
いくら引越し料金が他社より安かったとしても避ける方が賢明だと言える可能性が高いです。

ですから決して料金だけで判断しないでください。
少しでも安い所で、と言う気持ちはわかりますが、何か壊されたりキズをつけられたりしてそっちの修理費の方が高くついたんでは元も子もないですよね。

このことを頭に入れておいてください。

引越し業者を選ぶ際にはなるべく多くの見積もりを取り、
プラン、料金などを比較することが重要ですが、
先にもお話ししたように多くの見積もりを取るには時間的に難しいと思います。

そこで便利なのが「一括見積もりサイト」です。
インターネットから一回の申し込みで多くの見積もりを申し込むことが出来ます。

普段時間が無くて中々沢山の見積もりが取れない方などは是非このようなサイトを上手に利用して見積もりを取ることをお薦め致します。