引越しをスムーズに終わらせるためには、業者選びは欠かせません。
近年ではさまざまなプランがあるため、自分に合った引越しプランを選択することが出来るため、今までより快適に引越しすることが出来るようになりました。
ですが、せっかく自分に合ったプランで引越しが出来てスムーズに終わるはずの引越しが、自分のせいでトラブルだらけの引越しとなってしまう場合があるのです。
引越し業者にとって嫌な客や困った客にならないようにすることも引越しをスムーズに終える上では大切です。
そこで今回は、引越し業者にとって困った客や迷惑な客とは!?についてお伝えしたいと思います。
知らない間にあなたも引越し業者のブラックリスト入りなんてことも…。
実は迷惑だった!?その行動とは?
引越し当日、忙しそうなスタッフの作業を見ていて少しでも手伝いたいと思う人や、少しでも引越しを早く終わらせようと荷物運びを手伝ったりしていませんか?
その行動は引越しのプロたちにとって、ありがた迷惑になっている行動になるかもれません。
引越し費用を極力抑えたために、個人で経営している少数での引越し屋で明らかに人員が足りていないという場合もあります。
こういった場合でも、少しでも自分が即戦力の一人として荷運びを手伝った方が良いように思ってしまいがちですよね。
ですが、荷物の量やトラックの大きさなどによっても人員を組まれているため、引越し業社の方はベテランの少数精鋭の場合にしていることもあります。
素人の余計な手出しは逆に引越しの作業効率を悪くして、手間や時間を増やしている場合もあるのです。
閑散期の引越しならまだしも、繁忙期の引越しを頼む場合は1日1件の引越しとは限らず、後がつかえているため引越しスタッフの迷惑にもなります。
また、荷運びや荷積みにも順番があります。
引越しトラックの大きさは、荷物の多さや重量、特殊荷物のあるなしなどによってベストな大きさの引越しトラックが配車されています。
そのため、荷物を積み込む時には荷物の重さや割れ物、特殊家具などをパズルのように積み込んでいくのです。
何も知らない素人余計な手伝いは、どの荷物を先に運べばいいかも分かりませんよね。
また、自分が運んだものをぶつけてしまったりしても、その荷物がスタッフが運んだものか、自分でやってしまったものかの判断も引越しの最中では確かめることも出来ません。
ましてやその荷物が割れ物だった場合、荷物を開梱したときにトラブルになりかねません。
さらに、普段から重い荷物を運び慣れているプロのスタッフと、素人では荷運びのコツも体力も違います。
万が一手伝っている最中に怪我でもしてしまうと、病院へ行ったりと余計に手間も時間も掛かることになるのです。
こういったことからも引越し業者としては手伝うと言った行為は、ありがた迷惑な行為となってしまうのです。
引越し作業は引越しのプロに任せるのが一番で、引越し終了後に感謝の気持ちを伝えるだけで十分という事を知っておくこともスムーズな引越しに繋がります。
当日になって引越しの荷物が全く違う客
引越しをスムーズに行ったり、引越し費用を見積もるために事前の打ち合わせや相談は必要不可欠です。
ですが、それだけではなく、荷物の多さや大きさ、重さによって引越しトラックの大きさなども変わります。
また、ピアノなどの特殊な荷物などがある場合には別の作業も出てくるため、事前の申告や打ち合わせが大切になります。
引越し当日にいきなり特殊荷物があるという申告は、最悪作業の中止や時間が掛かる場合も出てきます。
こういった客も引越し業者にとっては困った客になるのです。
困った客としてだけならまだ良いですが、当日の大幅な荷物の変更や、特殊荷物がある場合には下手をするとその日に引越しすることが出来なくなる場合もあります。
そうなってしまうと困るのは自分自身なので、きちんと打ち合わせしておく、事前にきちんと申告しておくことが引越しをスムーズに終わらせることに繋がるのです。
口出しが煩い客
学生時代に引越し業者で少しの間バイトした程度の経験がある人、自分で引越ししたことがある人によくありがちな行動です。
本当の経験者は、引越し屋の内情をよく理解しているので、下手な手出しや口出しをするより任せておくことが一番ということも理解しています。
ですが、多少の経験がある程度の人の中には、スタッフに指示したり、良かれと思ってアドバイスしたりする人もいます。
こういった人の中には、最近では悪質な引越し業者もあるため、周囲の人から聞いたトラブルばかりの引越しの体験談を聞いて信頼できず口出しするケースも多いようです。
しかし、そういう事態を避けたいなら、多少値段が高くてもきちんとした引越し業者を選ぶことが大切で、ちゃんとした業者を選んだのなら口出しをする必要がありません。
効率良く引越しをしたいなら余計な口出しはNGで、引越し業者を信頼して任せましょう。
まとめ
今回は効率良くスムーズに引越しをするためには自分が困った客や、迷惑客にならないことも大切と言った情報をお送りしてきました。
転勤が多い職種の人以外は引越しをする機会はあまりなく、引越しが初めてで勝手が分からないという人も多いと思います。
分からないから何が必要か、どこまで申告したらいいか分からないというケースも当然ありますよね。
そうした心配を改善するためにも、きちんと荷物の申告を事前にして打ち合わせしておくことや、分からないことは相談して解決しておくことが大切です。
これらを踏まえた上で引越し当日、注意すべき点を念頭に入れてスムーズな引越しを目指しましょう。